Faire les demandes de régularisation

Aller dans:

1. MES INFOS
2. REGULARISATION
3. Sellectionner LE JOUR, l’USAGER
4. Motiver le motif et noter vos horaires réellement effectués dans la CASE MOTIF 
5. Cliquer  SUR ENVOYER LA DEMANDE (qui nous est transmise via PEN BASE)

Info Pratique :

Toujours mettre dans le commentaire le motif de la demande + les horaires réellement effectué. 

FAIRE DES REFUS DE PRESTATION = INTERDIT DE L’UTILISER

REFUS DE PRESTA SUR LES TELEPHONES   = BÉNÉFICIAIRE SANS PRESTATION

Je bannis cette fonction!!!!

Pourquoi ? 

Lorsque vous utilisez la fonction refus de prestation, un message est envoyé via PEN BASE

Je n’ai pas constamment mes yeux sur Pen base et si je ne vois pas le refus de prestation = le bénef n’aura personne

A savoir:

• Toujours appeler votre Coordinatrice ou votre agent de liaison
• Le refus de prestation doit être motivé par vos soins et validé par votre coordinatrice si non=absence non justifiée